Правила пользования интернет-магазином

SIA “Iecavnieks & Co”, Рег. № 43603048095, адрес: “Iecavnieki”, Иецавская волость, Бауский край, LV-3913, далее – Интернет-магазин – обеспечивает доступ к контенту, размещенному на сайте, и предоставляет товары в соответствии с изложенными ниже Условиями использования.

Пожалуйста, уделите несколько минут тому, чтобы ознакомиться с правилами пользования нашим интернет-магазином.

1. Общие положения

Если потребитель приобретает товары через веб-сайт, такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и регулируется нормами Латвийской Республики, регулирующими дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь: Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», правила Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционном договоре» и др.

2. Оформление покупки

Цены и спецификации продуктов, продаваемых в Интернет-магазине, указаны рядом с продуктами.
Чтобы сделать заказ, добавьте желаемые продукты в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с доставкой будет отображена на экране. Произведите оплату покупки, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Валюта расчетов на сайте — евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS:

Платежи через интернет-банки Латвии: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
Платежи через интернет-банки Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor
Платежи через интернет-банки Литвы: Swedbank, SEB и Luminor
Платежи через интернет-банки Финляндии: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
Оплата картами Visa/Mastercard

NB! При использовании оплаты через интернет-банк подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» (Atgriezties pie tirgotāja).
Персональные данные, необходимые для выполнения платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу после успешного поступления платежа на банковский счет Интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, и уплаченная сумма будет возвращена как можно скорее, но не позднее чем в течение 14 дней после получения уведомления.

4. Условия доставки

Товары доставляются в страны, входящие в Европейский Союз. Приобретенные товары доставляются с использованием: пакоматов (DPD, Omniva), курьерской почты или путем получения на месте в нашем магазине “Iecavnieki”, Иецавская волость, Бауский край, LV-3913. Все пошлины и налоги, которые необходимо уплатить для получения посылки в пункте назначения, оплачивает Покупатель. Стоимость доставки отображается перед подтверждением заказа. Приобретенные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 1 – 14 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправлять товары в срок до 45 календарных дней, проинформировав об этом клиента.

5. Право на отказ

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара. (В зависимости от товара, у покупателя может не быть обязательного права на отказ, в таком случае причина должна быть четко указана и разъяснена). Право на отказ не применяется, если Покупателем является юридическое лицо.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, Вам необходимо заполнить бланк отказа, который можно найти здесь: бланк отказа, отправив его на адрес электронной почты noliktava@iecavnieks.lv в течение 14 дней после получения товаров.
Покупатель покрывает расходы на возврат товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный продукт).
Обязанностью Покупателя является без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней после отправки бланка отказа Интернет-магазину, вернуть Товары Продавцу. После получения возвращенных товаров Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней, возвращает все полученные от покупателя платежи на основании Дистанционного договора.
Продавец имеет право задержать платеж до момента, пока не получит от Покупателя Товары или подтверждение возврата товаров. Если покупатель выбрал иной способ доставки, чем самый дешевый стандартный способ доставки, предлагаемый Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан компенсировать превышающие расходы на доставку.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержку выполнения обязательств или их невыполнение, или иного рода неисполнение, возникшее из-за обстоятельств и препятствий, находящихся вне разумного контроля Интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товаров и потребовать возврата товаров от Покупателя, если указанная в Интернет-магазине цена значительно ниже рыночной цены из-за ошибки.

6. Обработка персональных данных покупателя

Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые покупатель ввел при заказе товаров, например, имя, фамилия, электронная почта и др.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику(-ам) транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
Если Вы явно согласились получать наши маркетинговые сообщения, включая новости, мы время от времени можем связываться с Вами, отправляя информацию о наших услугах и последних предложениях. С этой целью мы можем обрабатывать Ваш адрес электронной почты, который Вы указали при подписке на маркетинговую коммуникацию. У Покупателя есть возможность отказаться от маркетинговых сообщений, уведомив нас об этом, написав на info@iecavnieks.lv.

7. Порядок разрешения споров

В вопросах, не оговоренных в настоящих правилах и условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты, действующие в Латвийской Республике.
Стороны решают все споры, возникшие между Продавцом и Покупателем, путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не удастся разрешить путем переговоров или переписки, Стороны решают спор в суде Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты ЛР. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на рассмотрение в Центр защиты прав потребителей (PTAC) или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.